Terma dan Syarat mbi8 — Panduan Lengkap untuk Ahli

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform mbi8 melalui laman web mbi8.pw atau aplikasi mudah alih kami, anda secara automatik bersetuju dan terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform mbi8. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

mbi8 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

2 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

2.1 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun mbi8, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat yang benar dan tepat
• Tidak pernah ditutup atau disekat akaun di mbi8 sebelum ini
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif
• Bermastautin di kawasan yang mengizinkan penggunaan platform mbi8

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti, nombor telefon dan kaedah pembayaran hanya dibenarkan untuk satu akaun sahaja. Sekiranya didapati lebih daripada satu akaun dimiliki oleh individu yang sama, mbi8 berhak menutup semua akaun berkenaan dan merampas sebarang baki atau kemenangan yang terdapat di dalamnya.

2.3 Pengesahan Identiti (KYC)

mbi8 mewajibkan pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini dan maklumat kaedah pembayaran. Proses ini bertujuan melindungi keselamatan akaun anda dan mencegah penipuan.

2.4 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. mbi8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan oleh anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan kami segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

3 Deposit dan Pengeluaran Dana

3.1 Kaedah Deposit

mbi8 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

3.2 Pemprosesan Pengeluaran

mbi8 berkomitmen untuk memproses 95% daripada semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit setelah pengesahan yang diperlukan selesai. Walau bagaimanapun, tempoh berikut mungkin mempengaruhi masa pemprosesan:

• Pengesahan KYC yang belum selesai atau dokumen yang tidak lengkap
• Permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan
• Had pengeluaran harian atau mingguan yang telah ditetapkan
• Gangguan sistem pihak pembekal pembayaran

3.3 Dasar Anti Pengubahan Wang Haram

mbi8 mematuhi sepenuhnya undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram (AML). Dana yang didepositkan ke akaun mbi8 mesti berpunca daripada sumber yang sah. mbi8 berhak meminta bukti sumber dana jika terdapat aktiviti yang mencurigakan, dan akan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

3.4 Pembatalan Deposit

Deposit yang telah berjaya diproses tidak boleh dibatalkan. Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah berkaitan deposit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mbi8 yang bertugas 24/7 melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih.

4 Bonus dan Promosi

4.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mbi8 adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Ahli digalakkan untuk membaca dan memahami semua syarat sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang telah menyelesaikan pengesahan KYC
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• mbi8 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau salah guna

4.2 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang berbeza bergantung kepada jenis promosi. Jumlah pertaruhan yang diperlukan dinyatakan sebagai gandaan bonus yang diterima. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan syarat pertaruhan 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan daripada bonus tersebut.

4.3 Program VIP

Ahli yang layak untuk program VIP mbi8 menikmati faedah eksklusif termasuk bonus peningkatan, had pengeluaran yang lebih tinggi, pengurus akaun peribadi dan jemputan ke acara VIP. Kelayakan dan faedah program VIP adalah tertakluk kepada terma khusus program VIP mbi8 yang boleh didapati di halaman VIP.

5 Tingkah Laku dan Tanggungjawab Ahli

5.1 Penggunaan yang Dibenarkan

Platform mbi8 adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Ahli dilarang daripada menggunakan platform mbi8 untuk tujuan komersial, penipuan atau aktiviti yang menyalahi undang-undang dalam apa jua bentuk.

5.2 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mbi8 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian, bot, skrip atau sebarang alat automatik untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi atau menipu permainan kasino langsung
• Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi mbi8
• Sebarang usaha untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem mbi8

5.3 Tanggungjawab Ahli

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform mbi8 adalah sah di tempat anda bermastautin. mbi8 tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan undang-undang yang mungkin diambil terhadap anda atas penggunaan platform ini.

6 Keselamatan dan Privasi Data

mbi8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan kewangan ahli semasa pemindahan data. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan kepada keperluan undang-undang.

mbi8 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

7 Penutupan dan Penamatan Akaun

7.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun mbi8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses sepenuhnya. Baki yang tinggal dalam akaun selepas semua syarat dipenuhi akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda.

7.2 Penutupan oleh mbi8

mbi8 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki
• Pendaftaran lebih daripada satu akaun
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
• Tingkah laku yang mengganggu atau memudaratkan ahli lain atau platform mbi8

7.3 Kesan Penutupan Akaun

Setelah akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, semua bonus, kredit percuma dan kemenangan daripada bonus yang belum ditarik keluar akan terbatal. mbi8 berhak menahan sebarang baki dalam akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan sehingga siasatan selesai.

8 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mbi8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan
• Gangguan atau penangguhan akses kepada platform akibat penyelenggaraan atau masalah teknikal
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
• Sebarang kesilapan, ketinggalan atau ketidaktepatan dalam kandungan platform

9 Permainan Bertanggungjawab

mbi8 mengambil pendekatan yang serius terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus menyeronokkan dan tidak memudaratkan. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti bermain mereka dengan bijak:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang ditetapkan
• Had Masa Sesi — Tetapkan had tempoh bermain untuk setiap sesi
• Rehat Sementara — Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri — Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan mbi8 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

10 Pindaan Terma dan Undang-undang Berkenaan

10.1 Hak Pindaan

mbi8 berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali pindaan yang diperlukan atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa serta-merta.

10.2 Undang-undang yang Mentadbir

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang mengikat.

10.3 Keterpisahan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada dokumen ini manakala peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.